Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 11.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung des Online-Briefversanddienstes BriefDirekt. Vertragspartner ist der Betreiber der Plattform BriefDirekt.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

BriefDirekt bietet einen Online-Dienst zum Versand von Briefen an. Der Kunde kann:

  • Briefe online erstellen und versenden
  • PDF-Dateien hochladen und versenden
  • Anhänge zu Briefen hinzufügen

Der Versand erfolgt durch BriefDirekt oder einen beauftragten Dienstleister.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch BriefDirekt zustande. Die Bestellung erfolgt durch Ausfüllen des Bestellformulars und Absenden der Bestellung.

BriefDirekt bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Zahlung erfolgt im Voraus per PayPal oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden. Der Versand erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.

5. Leistungserbringung

BriefDirekt bemüht sich, die bestellten Briefe innerhalb der angegebenen Fristen zu versenden. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Frist vereinbart wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Wahrheitsgemäße Angaben zu machen
  • Keine rechtswidrigen Inhalte zu versenden
  • Die Rechte Dritter zu beachten
  • Keine Viren, Trojaner oder andere Schadsoftware zu versenden

7. Haftung

BriefDirekt haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet BriefDirekt nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht).

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.